Hallo
Ich habe das gleiche Problem
Meine Designs wurden erst in den Shop aufgenommen und nun gelöscht
Aus dem Shop!! Obwohl ich schon Shirts mit dem Designs verkauft habe! Als Grund wird rechte ungeklärt angegeben. Allerdings sind das alles Designs aus meiner Hand!
Man erreicht niemand telefonisch
Und ich kann keine Designs mehr hochladen
@lovetee hat es schon erläutert. Wir wissen erst nach dem abgeschlossenen Veröffentlichen, ob das Design auch auf dem Marktplatz landen soll oder nur in deinem Shop oder womöglich in beiden Verkaufskanälen.
Wir wissen allerdings, dass dieser Workflow für Menschen, die nur auf dem Marktplatz verkaufen, nicht ideal ist und tüfteln gerade an langfristigen Verbesserungen. Das reicht von einem auf die Bedürfnisse der Marktplatzverkäufer angepassten Veröffentlichungsprozess bis hin zu einfacherer und schnellerer Content-Prüfung.
Hm… insgesamt ist ja interessant zu schauen, weshalb deine Designs abgelehnt werden. Wenn es ähnliche Gründe sind, dann könntest du daraus Änderungen an deiner Arbeitsweise ableiten, um nicht nach der ganzen Arbeit enttäuscht zu werden.
Wenn du zum Beispiel prüfen willst, ob Wort- oder Bildmarken vergeben sind, kannst du relativ unaufwendig das DPMA befragen
Ok verstehe ich
Aber mir ging es nicht um den Marktplatz
Die Designs wurden aus dem Shop genommen
Ich bin sehr unglücklich darüber weil das wirklich Skizzen und Gemälde von mir sind und ich nichts geklaut oder kopiert habe
Und das ich nichts mehr hochladen kann verstehe ich auch nicht
Ich habe ordentlich in Werbung investiert für den Shop und jetzt liegt alles auf Eis
Ich hab schon mit dem Service telefoniert aber sie verweisen auf den Mail Kontakt
Wir verweisen in solchen Fällen auf den Kommunikationsweg per Mail, da du auf diese Weise im Zweifel gleich Dokumente (wie z.B. einen DPMA-Eintrag) anhängen kannst
Ok
Aber warum kann ich keine Designs mehr hochladen?
Vielen Dank für deine Hilfe!
Ich hab auf die Designs kein Patent angemeldet
Ich Designe tägliche Bilder als Tätowiererin und auftragsmalerin da würde ich ja gar nicht mehr vom pc wegkommen
Motivklau würde bedeuten das es mein Motiv Schon genauso gibt
Das ist aber nicht der Fall
Es sind handgemalte Designs
Nix mit pc und Photoshop oder ai
Ich Ärger mich
Hab so viel Resonanz bekommen und jetzt geht nichts mehr