Ventes qui n'apparaissent pas dans le tableau de bord

Bonjour,

J’ai reçu dernièrement un mail de la part de Spreadshirt me disant que j’aivais vendu 1 article sur le marketplace, mais celui-ci n’apparait nulle part dans mon tableau de bord (le numéro de commande est : 12602763-13104987). Quel délai faut-il attendre pour le voir apparaitre ?
De la même manière une amie m’a dit qu’elle m’avait commandé un article dans ma boutique et je ne le voit apparaitre nulle part…

Merci d’avance pour votre réponse,

Cordialement,

Fanny ABIVEN

Je crois qu’il y a un Bug au niveau du site / dashboard

Normalement, je fais au moins une vente chaque jour parfois sur 2 jours. Mais là, ça fait 5 jours que mon Dashboard n’affiche aucune vente et je trouve ça très bizarre. Hier, Je pouvais pas soumettre mes nouveaux Designs sur la Marketplace et quand j’ai consulté l’onglet Canal de Vente, j’ai trouvé que la Marketplace a été désactivée.

Ah Oui ?! J’ai aussi constaté le problème pour la Marketplace désactivée, mais apparemment c’est corrigé !
En tous cas c’est inquiétant pour les ventes, j’espère qu’elle ont bien été comptabilisées :face_with_raised_eyebrow: !

C’est réglé maintenant, Check ton Dashboard