Statut lost in space

Bonjour,

J’ai commencé spreadshirt il y a quelques mois. Mes débuts on été difficiles car j’ai commis des erreurs qui m’ont pénalisée.
Aujourd’hui , les temps de validation sont extrêmement longs, et mes designs en ligne ne se vendent pas , je suis limitée à la FRANCE avec le statut Lost in space .

J’ai pourtant compris mes erreur , mais je reste bloquée, sans vente et en perdant beaucoup de temps.

Je souhaite savoir si je peux supprimer mon compte actuel et en créer un nouveau pour repartir sur de bonne base ?
Merci à vous pour vos réponses.
Gaëlle