Facebook-Feed & Stickerbilder

Hallo!

Im Facebook-Feed der Shops fehlen die Stickerbilder.

Das Problem besteht bei mir in jedem Shop. Hier eine Beispiel-URL vom Feed zum Shop 100058008: https://l.facebook.com/l.php?u=https%3A%2F%2Fexternal.flnz1-1.fna.fbcdn.net%2Fsafe_image.php%3Fd%3DAQAOdoHLnY7B-F6e%26w%3D300%26h%3D300%26url%3Dhttps%3A%2F%2Fimage.spreadshirtmedia.net%2Fimage-server%2Fv1%2Fproducts%2FT1459A839PA4459PT28D16693434FS3645%2Fviews%2F1%2Cwidth%3D1000%2Cheight%3D1000%2CappearanceId%3D840%2CbackgroundColor%3Dfff%2Fweltbester-opa-sticker.jpg%26cfs%3D1%26_nc_cb%3D1%26_nc_hash%3DAQCzexm88dcGq7Q-&h=AT1EKAZOJmxpRuv_VINlPrRcWdm75zLLDoeqnqQqpRlBKMqRsiDHBU7pnP4XqfpfSAffYYqC8Jo20INRkeHs337k4rMP39y-r8L4mtanzAhcmS5eXqDWGVqmWTlRyiJmvjc

Hier der funktionierende Link zum Bild im Shop: https://image.spreadshirtmedia.net/image-server/v1/products/T1459A839PA4459PT28D16693434FS3645/views/1,width=650,height=650,appearanceId=839,backgroundColor=fff/weltbester-opa-vatertag-opa-grossvater-papa-vater-werkzeug-handwerker-geschenk-weihnachten-weihnachtsgeschenk-lustig-spruch-humor-cool-b.jpg

Ich schau es mir mal an.
Werden die Bilder im FB / IG Shop jeweils korrekt ausgespielt?

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Keine Ahnung, verwende FB/IG Shops nicht :wink:

Im Test funktioniert dein Feed fehlerfrei. Ich nehme an, du hast ihn bereits nochmal abgerufen? :thinking:

ja, mehrmals. Ich habe das Problem bei allen meinen Shops. Wenn ich das rss File runterlade und ansehe, ist dort der richtige Imagelink hinterlegt. Wenn ich das rss File via Link bei FB in den Katalog hochlade werden die Sticker nicht angezeigt.

Das ist merkwürdig. Ich lasse mal noch einen Entwickler mit drauf schauen.

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Hello, @nektarinchen.
Es handelt sich dabei anscheinend um einen Cache Fehler. Wohlmöglich wurde beim Verarbeiten der Bilddaten ein Zeitlimit überschritten und somit ein Platzhalterbild eingefügt.

Ich würde jetzt raten, den alten Feed zu löschen und einen komplett neuen Feed hochzuladen, anstatt den alten per Update/Abruf nur zu überschreiben.
Ich denke mal, dass FB nur die alte gegen die neue Version checkt und Updates nur da neu schreibt, wo etwas dem Feed hinzugefügt oder entfernt wurde.
Alle weiteren Daten, als auch Fehler werden damit stets weiterkopiert.

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