Hallöle, hab mal eine Verständnisfrage bei einer Bestellung [ 13006323 ] stand gestern noch “Verschickt und bezahlt” und heute auf einmal Storniert. Ist das jetzt ein Systemfehler, oder eine Retour?
Hier wurde die Bestellung in letzter Minute von uns storniert weil der Kunde bei uns angerufen hat und die Adresse falsch angegeben hatte. Anstatt Schweden wurde hier Afghanistan eingegeben. Da die Bestellung schon im Produktionsprozess war, war die schnellste Lösung, die Bestellung zu stornieren und der Kundin zu sagen, dass sie nochmal bestellen soll
Ah, ok. Ich hatte mich auch schon gewundert das man neuerdings in Afghanistan mit Kronen bezahlt
Danke für die Info
Ja, Sachen gibt’s…