Designer/Tablomat/API Produkterstellung Probleme

Deutsch Spreadshop
#1

Hi,

ich versuche ein Produkt über den Designer zu erstellen, jedoch geht es nicht mehr und wird mit folgender Fehlermeldung abgebrochen.

Ein Produkt kann nur noch einmal erstellt werden. Was machen die Kunden dann? Die bekommen Fehlermeldungen, wenn schon ein Kunde vorher bereits ein Produkt mit dem Design erstellt hat.

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001824×746 159 KB

{ "message": "Product to be created already exists for 300026327!", "error": "-00001" }

Ein schwerwiegender Fehler!!!

Wieso wieder Änderungen im Live-Betrieb ohne Vorankündigung?

Gruß
Thimo

#2

Formatting of configuration 1 failed!
Was bedeutet diese Meldung?

#3

Musst du ein neues Produkt erstellen oder willst du ein bestehendes Produkt anpassen? Das Laden von Produkten zum anpassen funktioniert normal…

#4

Jetzt geht auch alles wieder. Da wurde wohl heute mittag mal kurz der Code angepasst.

#5

Erstellen im normalen Spreadshop-Designer sowie Tablomaten und API ging alles nicht.
Echt nervig so etwas zur Mittagszeit.

#6

Tut mir Leid zu hören, dass es da kurzzeitg Probleme gibt - Vormittags ist meistens die Zeit zu der released wird damit falls es etwas kaputt geht noch genug Zeit am Nachmittag da ist, um Probleme zu beheben.

#7

Hi Lena,

danke für die Info, dann kann man sich darauf einstellen. Hoffentlich springen dadurch nicht zu viele Kunden vom Kaufprozess ab, die mal kurz in der Mittagspause ein lustiges Shirt kaufen wollen.

Gruß
Thimo