Guthaben wird nicht ausgezahlt

Hallo.
Gestern war ja der 15.3.2019.
Es sollte ja dann eigentlich die Vergütung ausgezahlt werden, falls man über 10€ ist.
Ich habe alle Sachen befolgt, die man machen muss, damit man eine Auszahlung bekommt und des vor 4 Monaten ca.
Nur das Problem ist, dass es bis jetzt immernoch nicht ausgezahlt wurde… Was soll ich machen?

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